返金ポリシー

7日の返品ポリシーが適用されます。これにより、商品を受け取ってから7日間は返品をリクエストすることができます。

返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、元のパッケージに入っている必要があります。または購入した証拠( お届け内容のメール )も必要になります。

返品を開始する場合は、holisticlabokunigami@gmail.comまでお問い合わせください。返品は次の住所宛てへ発送する必要があります:〒905-1411, 沖縄県 国頭郡国頭村 辺土名234番地

・不良品の取り扱い
商品に欠陥がある場合や破損している場合、不良品を良品と交換させて頂きます、但し交換在庫が無い場合は返金処理となります。お客様のご都合によるものはご遠慮下さい。 

・ご注文された商品の画像のイメージと違う(カラー、サイズ感、素材感など)理由は受け付けておりません。

・ご注文された商品と異なる商品が配送された場合はお問い合わせください。


返品についてご不明な点がございましたら、holisticlabokunigami@gmail.comまでいつでもお問い合わせください。

・返金について
返品が受領されましたらお知らせいたします。返品が承認された場合、クレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。